关于深圳新鹏城主场比赛调整及票务处理办法的公告

尊敬的各位球迷朋友及广大支持者

鉴于近期赛事安排及场地协调等方面的综合考量为确保赛事顺利运行并保障全体参与者的观赛体验与权益经俱乐部与相关主管部门及赛程组织方共同研究决定现对深圳新鹏城足球俱乐部近期部分主场比赛的安排进行必要调整并同步公布相应的票务处理方案具体内容如下

一 比赛调整信息

原定于近期在指定主场举办的若干场次比赛其比赛时间或比赛地点将有所变更调整后的详细赛程安排包括具体的比赛日期开球时间以及最终确认的赛场地点请密切关注深圳新鹏城足球俱乐部发布的官方公告或通过俱乐部指定的官方票务平台合作伙伴查询获取最准确最新的赛事信息

俱乐部深刻理解比赛安排的变动可能会对各位球迷的观赛计划造成影响我们对此表示诚挚的歉意并感谢大家的理解与支持此次调整实属出于保障赛事整体质量与安全的需要恳请各位予以谅解

二 票务处理办法

为妥善处理因比赛调整所涉及的票务事宜现制定并公布以下票务处理细则请已购票的观众根据自身情况选择相应的处理方式

1 对于比赛时间或地点变更的场次

您已购买的原比赛门票在调整后的新比赛时间及地点依然有效可直接持原门票入场观赛无需进行任何换票操作

2 如因比赛调整导致您无法前往观赛

我们为您提供方便的退票渠道请您在俱乐部官方公告指定的退票申请期内通过原购票平台提交退票申请所有通过官方及授权渠道购买的门票退票款项将按原支付路径全额退回退票申请截止日期之后将不再受理退票事宜敬请留意相关时间节点

3 对于已取实体票的观众

如需办理退票请确保票券完好无损并在规定时间内按照官方发布的指引完成退票流程具体操作步骤请参照票务平台的相关说明

三 重要提示

1 所有赛事及票务信息请以深圳新鹏城足球俱乐部官方发布渠道包括官方网站官方社交媒体账号及官方指定的票务平台公告为准切勿轻信非官方渠道的信息以免造成不必要的损失

2 请各位球迷朋友妥善保管好自己的门票及个人财物俱乐部对非官方渠道购票产生的任何问题无法提供保障

3 如有任何关于比赛调整或票务处理的疑问欢迎通过俱乐部官方公布的客服渠道进行咨询我们将竭诚为您提供帮助

再次感谢广大球迷朋友和社会各界对深圳新鹏城足球俱乐部的厚爱与支持比赛安排的调整给您带来的不便我们深表歉意同时也期待在未来的赛场上继续得到您热情的助威与不变的陪伴让我们共同为深圳足球的发展贡献力量

特此公告

深圳新鹏城足球俱乐部

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